一个AI产品从立项到收缩的开发往事，以及一位产品人在三百天飞行后的落地笔记
来源：ATA · 置身钉内 · 幽素（滕雅辛）· ATH事业群-千问办公
2025年6月，一位年轻产品经理平薪平职跳入钉钉，加入代号「O」的保密项目。她不知道的是，这个项目将在十个月内经历从战略级风口到边缘化的完整生命周期——而她将成为最后一个留下并送走它的人。
外部环境：2025年中，AI产品叙事从「会聊天」换挡为「能做事」。Google、OpenAI、Anthropic相继推出Agent能力，办公软件成为AI进入真实工作流的天然入口。
内部变量：无招回归钉钉CEO。他带着2014年湖畔花园创业的身体记忆——站在发信人一侧，用强触达把事情往前推——和证明自己的迫切焦虑，启动了ONE。原文
产品定位：ONE被定义为「钉钉面向AI时代的Agent驱动工作信息流」，slogan是「让人找事变成事找人」。DAU巅峰稳定在300万左右。原文
无招回归钉钉CEO，启动保密「O项目」。ONE的发心同时承载用户减负、产品换代、组织士气、token商业化四重目标。
● 多重发心幽素入职即加入O项目，成为ONE最晚进入的核心PD。C6四楼中庭，四十多人挤在密闭项目室，晨会晚会连轴转。
● 学徒期待钉钉8.0「蕨」发布会，200页PPT、2小时、十余款AI产品。ONE作为AI工作信息流首次公开。原文
● 战时高峰IM消息接入卡片后，「刷到即已读」引发用户强烈反弹。横滑头像、Peekaboo预读等补丁均无法解决根本矛盾。原文
● 已读恐怖ONE「提纯信息、对抗过载」的定位被完全解构，让位给AgentOS宏大叙事。底部堆叠Agent图标引发内网剧烈反弹和客户投诉。原文
● 定位解构放弃卡片执念，改为列表+信息流形态。放弃大包大揽，只抓一个心智：首页为空即无卡点。次留从10%涨到45%。原文
● 做减法因一份飞书供应商对比报告，全员深夜加班看竞对几点熄灯。ONE入口最终被悟空替代。原文
● 竞争焦虑在钉钉飞行300多天后，幽素选择落地。三易其稿，写下这篇「昨日的世界」，记录具体的房间、夜晚、会议、沉默和荒诞。
● 落地书写凡历术在于常数，而不在于变行。
文章引《历术》· 作者以此自勉
如果先做PC端深度定制（顾家家居模式），服务具体业务场景？
可能更早验证AI进入真实业务的价值，但会失去「所有人的入口」的宏大叙事，也无法满足发现带量和token消耗的组织目标。无招明确否决了这条路。
如果ONE里不触发已读，让用户主动选择何时签收？
收信人压力大幅缓解，但无招认为这会动摇钉钉已读未读的根本——那是2016年1.0版本的当家之作，是钉钉区别于微信的核心基因。
如果早期就给用户个性化自定义，而非统一硬规则？
可能更早建立用户信任和留存，但需要偏好、记忆、反馈闭环等长期基建，不适合每日一包的验收节奏。且无招本人作为极端用户，没有这个强诉求。
ONE入口已于2026年4月被悟空替代。但作者指出，卡片探索并非盖棺定论失败——2026年3月红杉中国投资了同样基于卡片的proactive agency Boxy。ONE培养了项目中所有产品设计开发，他们把这份感悟带向了下一段旅程。
「这是尘寰中消长数应当，何必枉悲伤。」——泰坦尼克号的沉没，不影响船上的水手找到下一份工作。